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Carimbe com o seu chaveiro Stampi

O cliente abre a tela para carimbar e você aproxima o chaveiro do celular dele: o carimbo fica registrado.

Este tutorial percorre o carimbo com o chaveiro físico do Stampi no iPhone: o cliente abre a tela para carimbar, você aproxima o chaveiro do celular e o carimbo é registrado no cartão dele. Sem QR Code nem câmera, só o chaveiro encostado no celular.

5 passos2 minutosDonos de negócio
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Prefere assistir antes de seguir os passos? Este vídeo percorre todo o processo do começo ao fim. O passo a passo abaixo acompanha com as mesmas telas.

Antes de começar

Três coisas tornam este fluxo possível:

O chaveiro vem no seu kit de boas-vindas

Ao entregar o seu kit, incluímos um chaveiro ou tag física do Stampi (o carimbo azul-marinho com o "S"). Aproximá-lo de um celular que esteja com a tela para carimbar aberta dá um carimbo àquele cliente. Não há nada para escanear: nem QR Code, nem câmera, nem leitor separado — basta o chaveiro encostado no celular.

No iPhone aparece uma folha de leitura

No iPhone, a tela do cliente mostra "Listo para sellar · Toca para empezar a escanear" (pronto para carimbar · toque para começar a leitura); ao tocar, abre a folha do sistema "Listo para escanear" e o celular fica esperando o chaveiro. Se essa folha fechar, a tela volta para "Toca para empezar a escanear": toque de novo no carimbo grande para reativá-la.

Você mesmo pode testar

Para testar, mude a sua conta do negócio para o seu perfil pessoal, abra a tela para carimbar, ative e aproxime o chaveiro do seu próprio celular: o carimbo é coletado igualzinho ao de um cliente.

Passo 1 de 5
Tela "Listo para sellar" no iPhone com o aviso "Toca para empezar a escanear", o ícone do carimbo ao centro, a nota "Juntando · 1 sello" e uma chave entre "Sin contacto" e "Código QR".
1Celular do cliente

O cliente abre a tela para carimbar

No celular do cliente, o botão central do Stampi abre "Listo para sellar" (pronto para carimbar), com o aviso "Toca para empezar a escanear", a chave "Sin contacto" / "Código QR" (sem contato / QR Code) e, embaixo, "Juntando · 1 sello". É com esta tela que o chaveiro conversa.

Nota: Deixe a chave em "Sin contacto" (sem contato): esse é o modo de aproximar o chaveiro. "Código QR" é a alternativa para celulares que não conseguem fazer isso.

Tela "Listo para sellar · Acerca tu teléfono a la etiqueta del mostrador" com a folha do sistema "Listo para escanear" aberta em cima e um botão "Cancelar".
2Seu celular (negócio)

Aproxime o chaveiro do celular

Ao tocar no carimbo, o iPhone abre a folha "Listo para escanear" (pronto para ler) sobre o texto "Acerca tu teléfono a la etiqueta del mostrador" (aproxime o celular da tag do balcão), com um botão "Cancelar". Você aproxima o chaveiro físico do Stampi do celular do cliente e o celular reconhece.

Nota: Se a folha "Listo para escanear" fechar no "Cancelar", a tela volta para "Toca para empezar a escanear": toque de novo no carimbo grande para reativá-la e aproxime o chaveiro outra vez.

Tela de sucesso com confete colorido, o carimbo do Café del Tata ao centro e o texto "¡Muy bien! Un sello añadido en Café del Tata" com um botão "Ver mi tarjeta".
3Celular do cliente

O carimbo fica registrado

O celular reconhece o chaveiro e concede o carimbo: aparece uma tela com confete dizendo "¡Muy bien!" (muito bem!) e "Un sello añadido en Café del Tata" (um carimbo adicionado no Café del Tata), com o botão "Ver mi tarjeta". É o celular do cliente comemorando o carimbo dele.

Cartão do Café del Tata com uma etiqueta verde "Sello añadido", o texto "¡2 más para Cafe Gratis!", o estado "JUNTANDO 7 / 9", a recompensa "Cafe Gratis" e um botão "Listo".
4

O cartão se atualiza

No cartão aparece a etiqueta verde "Sello añadido" (carimbo adicionado) e "¡2 más para Cafe Gratis!" (mais 2 para o café grátis) sobre o cartão do Café del Tata, agora em "JUNTANDO 7 / 9", com a recompensa "Cafe Gratis". Daqui em diante o cliente sempre verá este cartão na tela principal dele.

Ficha do cliente "Alice Doe · En tu tienda" com e-mail e telefone, um bloco de "Sellos" com os botões "+ Agregar sello" e "− Corregir", e o cartão do Café del Tata embaixo.
5Seu celular (negócio)

Confirme o carimbo do seu lado

No seu celular, abra o cliente em "Buscar cliente" para ver a ficha dele: a etiqueta "En tu tienda" (na sua loja), o e-mail e o telefone, um bloco de "Sellos" (carimbos) com "+ Agregar sello" e "− Corregir", e o cartão do Café del Tata. Aqui você confirma que o carimbo foi registrado; e, se algum dia precisar, dá para adicionar ou corrigir um carimbo na mão.

Dica: Quando não tiver o chaveiro por perto, por esta ficha você mesmo pode dar o carimbo com "+ Agregar sello". É o mesmo carimbo, aplicado pelo seu celular.

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